Sammanställning frågor och svar / Översikt:
1. Jag behöver komplettera mitt Ikea kök med en eller två luckor, kan ni hjälpa mig med det?
2. Jag vill ha en offert på mitt luckbyte, hur går jag tillväga?
3. Kan jag få mina luckor i egen vald färg samt vad har ni för NCS koder på era "standardfärger"?
4. Kan jag måttbeställa luckorna i vilka mått jag vill och vad har ni för måttbegränsningar?
5. Hur gör jag för att få fram ett pris på de produkter jag är intresserad av?
6. Vad har ni för leveranstider?
7. Vad är det för fraktkostnad?
8. Kan vi köpa köksluckor till Ikeas faktum stommar från er?
9. Finns det någonstans vi kan komma för att känna och klämma på köksluckorna?
10. Vad är täcksidor, socklar, ljusramplister, vinlister, krönlister och takanslutning för något?
11. Gångjärnsfräsning
12. Vitrinluckor
13. Vi har köpt luckor på Ikea men vi behövde bygga om ett skåp och därför passar inte luckorna.
14. Mina lådor börjar sjunga på sista versen, kan ni byta ut dem samtidigt som ni monterar nya luckor?
15. Vi har precis köpt Ikeas garderobsstommar av märket PAX, kan vi köpa luckor som passar dem?
1. Jag behöver komplettera mitt Ikea kök med en eller två luckor, kan ni hjälpa mig med det?
Vi använder oss INTE av samma fabriker som Ikea. Detta medför att vi inte har exakt samma luckmodeller och färger som Ikea har. Däremot har vi kunder som kompletterat någon
eller några luckor som är ganska lika. Dessa kunder har dock valt att nöja sig med att det är viss differans i färg och form. Vi rekommenderar att byta ut alla luckor och lådfronter om du vill ha ett helt enhetligt kök. Räkna ut vad det kan kosta här...
2. Jag vill ha en offert på mitt luckbyte, hur går jag tillväga?
Alternativ 1:
Antingen använder du dig av våra mätinstruktioner om hur du ska mäta dina för dina nya köksluckor. Därefter räknar du själv ut priset i vårt offertflöde. Observera att vi inte kan ta ansvar för hur du mäter dina köksluckor även om du följt vår mätguide. Den guiden har fungerat för oss de senaste 10 åren men vi kan inte ta ansvar för att dina mått blir rätt då det inte är vi som hållt i måttbandet.
Alternativ 2:
Det andra alternativet fungerar endast om du bor i Stockholmsområdet. Då kan du beställa hem en så kallad mätförsäkring där vi tar fullt ansvar för att måtten på luckorna blir korrekta. Läs gärna mer om den tjänsten här. Då vi är ute på ett sådant hembesök kan vi även ta med de produkter du är intresserad av så du kan få känna och klämma på dem.
3. Kan jag få mina luckor i egen vald färg samt vad har ni för NCS koder på era "standardfärger"?
Det går att välja en egen färgkod när du köper dina produkter hos oss. Då väljer du bara "valfri ncs kod" som färgalternativ i vårt offertsystem. Priset blir något dyrare för en valfri NCS kod eftersom fabriken måste köpa in just din färg, blanda den och sedan manuellt sprutlackera dina produkter (standardfärger går genom automatiska målningsmaskiner).
Vad det gäller NCS kod på våra "standardfärger": NCS systemet har ca 1950 olika nyanser att välja mellan. Dessvärre finns det dock miljontals olika nyanser av färger vilket gör att NCS systemet inte täcker upp alla färger och nyanser som finns. Med detta sagt så har en del färgtillverkare valt att göra egna färger (vår fabrik använder sig exempelvis av Beckers industrifärg). Detta gör att vi inte har exakt färgkod på alla våra färger (nyanserna ligger utanför NCS systemet), vi har exakt färgkod på några stycken, men inte alla. Däremot har vi ungefärlig NCS kod på dem. Här nedan kan du se ”närmsta NCS kod” eller exakt NCS kod för standardfärger:
”Ljusgrå” 096H = NÄRMSTA NCS kod: S1502-G50Y (ej exakt)
”Mellangrå” H-165 = NÄRMSTA NCS kod: S2002-G (ej exakt)
”Grå” K-162 = NÄRMSTA NCS kod: S4502-B (ej exakt)
Grå NCS S3500-N = Exakt NCS kod S3500-N
"Vit" 201 = NÄRMSTA NCS kod: S0603-G80Y (ej exakt)
"Kritvit" 9011 = NÄRMSTA NCS kod: S0500-N (ej exakt, något vitare än S0500-N!)
"Stockholmsvit" = Exakt NCS kod S0502-Y
"Arkitektvit" = Exakt NCS kod S0500-N
"Grädde" 754290L = NÄRMSTA NCS kod: S1005-Y30R (ej exakt)
"Mossa" PG 1903 = NÄRMSTA NCS kod: S3502-Y (ej exakt)
"Opal" J-439 = NÄRMSTA NCS kod: S2010-B70G (ej exakt)
Vad har ni för kvalitet?
Våra luckor är miljö- och kvalitetscertifierade enligt ISO 14001 och ISO 9002. Vi lämnar dig alltid 5 års fabriksgaranti. Observera att denna garanti endast gäller för fabriksfel, ej för ovårdat bruk av produkterna.
4. Kan jag måttbeställa luckorna i vilka mått jag vill och vad har ni för måttbegränsningar?
Affärsidén med LuckorOnline.se är att du skall kunna handla vilken storlek du vill på dina luckor. Visst är det så att det finns begränsningar på vilka mått som går att beställa. Men i normala hem tror vi ändå att vi kan tillgodose de flesta behov. Vill du ha väldigt höga luckor så dela hellre upp luckan i två eller köp många gångjärn så inte luckan bågnar samt får den stabilitet den behöver.
Självklart kan du handla lådfronter 800 mm breda. Vill du ha ännu bredare lådfronter är det bara att maila oss så ger vi offert på det.
5. Hur gör jag för att få fram ett pris på de produkter jag är intresserad av?
Gå till vår offertsida. Skriv in din mailadress (för att kunna spara offerten), mata in luckornas mått, välj modell och färg och välj tillbehör. Offerten följer med i varje steg. Läs mer om offertläget här.
Det finns även en mini kalkylator på respektive luckmodell där du kan mata in måtten för en luckstorlek (under prisexempel). Då får du ett pris på vad just den modellen kostar i just det måttet. Det går dock inte att beställa produkter från den funktionen.
6. Vad har ni för leveranstider?
De flesta luckmodellerna har ungefärlig leveranstid utskrivet på respektive "modell sida". Melamin luckor levereras på ca 2 veckor. Lackade / målade luckor och laminatluckor levereras på ca 4-6 veckor. Trä luckor tar lite längre tid, räkna med runt 7 veckor. När du gjort din beställning återkommer vi med beräknad leveransvecka. Vissa månader kan det vara förseningar på grund av att fabriken har stängt. Detta sker oftast under sommarveckorna 27-30 eller under juletider.
7. Vad är det för fraktkostnad?
Ordervärde under 1000 kr så är frakten 795 kr eftersom små och få luckor kan skickas som post. Ett normalt luckbyte med luckor till ett helt kök skickas på pall med Schenker och detta kostar 1595 kr. Är det lådor och lådinredningar med blir fraktkostnaden 1990 kr. Läs mer om fraktkostnader här
8. Kan vi köpa köksluckor till Ikeas faktum stommar från er?
Vi kan alla mått på Ikeas köksluckor, skicka oss gärna ett mail till info@luckoronline.se med stommarnas FA nummer alternativt en homeplanner ritning så ordnar vi en offert till dig. Självklart är luckorna vi levererar anpassade för Ikeas hålbild för gångjärn. Vi har även en anpassad del för luckor till fabrikat Faktum samt till Metod i vårt offertprogram, lättare blir det inte.
9. Finns det någonstans vi kan komma för att känna och klämma på köksluckorna?
Vi har en utställning / lager / kontor i Haninge där vi utgår från. Många vill gärna se produkterna innan köp så kom gärna dit och titta. Toppen är bara om ni hör av er innan då vi kanske inte är på plats hela tiden.
Adress:
Midgårdsvägen 9a
13638 Handen
10. Vad är täcksidor, socklar, ljusramplister, vinlister, krönlister och takanslutning för något?
Täcksidor - används för att täcka avslut på skåp. Exempelvis om inte bänkskåpen går in mot vägg brukar man avsluta med en sida som har samma färg och material som köksluckorna. Detta gör att köket ser mer komplett och snyggare ut.
Socklar - när man monterar underskåp/bänkskåp brukar man använda skåpsben för att skåpet inte skall stå på marken. Oftast hamnar skåpen 15-17 cm ovanför golvet, för att täcka detta utrymme använder man sig av socklar. Socklar är av samma material och färg som köksluckorna vilket gör att köket ser mer komplett och snyggt ut. Våra socklar levereras i en höjd om 100-200 mm där du själv väljer höjd. Längden på dem är 2450mm.
Ljusrampslist - för att dölja exempelvis armaturer och eluttag går det att köpa en så kallad ljusrampslist som man monterar under överskåpen/väggskåpen. Dessa lister är 50 mm höga och levereras 2450 mm långa. Montera dem längst ut på väggskåpen med så kallade möbelskruv (skruvas inne från skåpet) eller med vinklar.
Vinlister - har du ett väggskåp där du vill placera dina viner? Då kan du använda dig av en vinlist. Denna list monteras längst ut i skåpet över ett hyllplan. Där kan du sedan lagra dina fina viner i flera år.
Krönlist - monteras högst upp på väggskåpet för att ge ett fint avslut på skåpet. Dessa lister kommer i samma färg och material som köksluckorna för att köket skall se mer komplett och snyggt ut. Tänk dock på att det kommer att samlas en hel del damm ovanpå skåpen och därför rekommenderar vi takanslutning istället.
Takanslutning - ungefär samma som socklar, skillnaden är att du monterar dessa ovanför väggskåpen för att dölja det tomrum som blir mellan väggskåp och tak. Takanslutning går att få i höjd 100-200 mm samt med en längd på 2450 mm. Dessa levereras i samma färg och material som köksluckorna.
11. Gångjärnsfräsning
Hos oss har du alltid möjlighet att påverka var du vill att vi borrar för dina gångjärn. Många andra företag tar extra betalt för att borra gångjärnshål, inte vi. Normalt borrar vi för gångjärn 80 mm (centrum av hålet) uppifrån och nedifrån. Vill du anpassa gångjärnshålen för Ikea är det inga problem, vi vet hur de borrar som standard. Har du inte Ikea skåp, råder vi dig att köpa nya gångjärn om du byter luckor. Det kommer spara dig huvudvärk vid monteringen och det kommer ge en större känsla av kvalitet när luckbytet är över.
12. Vitrinluckor
I webbshoppen säljer vi endast vitrinluckor med klarglas. Det går att även att få vitrinet i anti sun, matt glas (frostat), klar spegel, svart och vitt glas. Dessa glas kostar 475 kr extra per vitrinlucka.
13. Vi har köpt luckor på Ikea men vi behövde bygga om ett skåp och därför passar inte luckorna.
Ikea är fantastiskt men alla deras produkter följer en viss standard. Vi har inte några luckmodeller som är till för att efterlikna Ikea. Detta betyder att om du måste komplettera med luckor från oss, kommer det att vara en skillnad i färg och form. Vi rekommenderar inte att köpa köksluckor från två leverantörer, det brukar inte gå att få till så att köket ser enhetligt ut.
14. Mina lådor börjar sjunga på sista versen, kan ni byta ut dem samtidigt som ni monterar nya luckor?
Javisst kan vi det, det finns lösningar på allt. Är det så att exempelvis dina lådbottnar bågnar och när du drar ut en låda så att en annan låda följer med? Då köper du en lådinsats av oss med tillhörande lådor. Dessa lådor och insatser specialanpassas efter just dina skåp. Installationen medför att du får rullskenor och 16 mm tjocka lådbottnar som inte kommer att bågna sig i första taget. Vi kan även ordna med dämpning på lådorna om du skulle vilja det. Läs mer om våra lådinsatser här.
15. Vi har precis köpt Ikeas garderobsstommar av märket PAX, kan vi köpa luckor som passar dem?
Ja det går bra, det är bara att mata in måtten för luckorna i vårt offertprogram.
Har du frågor som inte tas upp här? Tveka du inte att maila oss på: info@luckoronline.se för att ställa dem. Vi svarar så snart vi kan på ditt mail.
Vi uppdaterar FAQ regelbundet, vartefter vi får in frågor.
Varukorg